FEITO À MÃO EM SALVADOR · BAHIA · GARANTIA 3 MESES · PARCELE EM 6X
Atendimento & suporte

Rastreie sua joia.

Acompanhe a viagem do seu pedido em tempo real. Assim que sua peça sai do atelier em Salvador, te enviamos o código de rastreio por email e WhatsApp — e você também pode consultar por aqui.

Consultar pedido

Use o número do pedido ou o código de rastreio enviado por email.

Não encontrou o código? Fale com a gente no WhatsApp
Status do pedido
Pedido confirmado
Há 4 dias
Em produção no atelier
Há 3 dias
Embalado e pronto para envio
Hoje
A caminho
Previsto
Entregue
3 – 5 dias úteis

Rastreio direto pela transportadora

Se preferir, você também pode rastrear seu pedido direto no site da transportadora. Use o código que enviamos por email após o envio:

Quando recebo o código?

Assim que sua peça é produzida e postada (geralmente 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido), você recebe um email com o código de rastreio e o link da transportadora. O prazo de entrega varia conforme sua localização.

O código demora pra atualizar? É normal o rastreio levar 24 a 48h pra mostrar o primeiro registro depois da postagem. Se passar disso, nos chama no WhatsApp que a gente verifica.

Está sem o código ou com dúvidas?

Manda seu nome e número do pedido pelo WhatsApp que a gente te localiza na hora.

Falar no WhatsApp